شروط الاستخدام

توفر هادف أنظمة وخدمات معلوماتية لعملائها. إذا كنت تتصفح أيًا من مواقعنا الإلكترونية أو تستخدم أيًا من خدماتنا، فأنت توافق على الامتثال لهذه الشروط والالتزام بها. هذه الشروط ملزمة لأي استخدام للخدمة وتسري عليك من الوقت الذي توفر فيه هادف لك إمكانية الوصول إلى الخدمة.


لا تهدف هذه الشروط إلى الإجابة على كل سؤال أو معالجة كل مشكلة تثيرها استخدام الخدمة. من واجبك التأكد من أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على أحدث الشروط. من خلال التسجيل، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت هذه الشروط ولديك السلطة للتصرف نيابة عن أي شخص تستخدم الخدمة من أجله. يُعتبر أنك قد وافقت على هذه الشروط نيابة عن أي كيان تستخدم الخدمة من أجله. تحتفظ هادف بالحق في تغيير هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق عن طريق تحديث هذه الصفحة وأنت توافق على الالتزام بهذه التغييرات. يجب عليك زيارة هذه الصفحة بانتظام للتحقق من الشروط والأحكام الحالية المطبقة عليك.

  1. سياسة الخصوصية: تعتبر سياسة الخصوصية جزءًا من هذه الشروط.

  2. يحق لهادف أن تمنحك حق الوصول إلى موقعها الإلكتروني أو بعض خدماتها أو أنظمتها المعلوماتية إذا قمت بدفع رسوم الاشتراك التي تقررها هادف وحدها، ولم تقم بمخالفة أي من شروط الاستخدام التي وضعتها أو قد تضعها هادف، ولاتوجد أي جهة تنظيمية قامت بمنعك أو أصدرت قرار بمنعك من استخدام الخدمات/الأنظمة. كما يحق لهادف منعك من هذا الوصول، علماً أن حق الوصول هذا غير حصري وغير قابل للتحويل وهو مقيد بهذه الاتفاقية ويخضع لها. كما يجب عليك فقط استخدام الموقع والخدمات للأغراض المذكورة فقط.

  3. تحدد أنت كمستخدم رئيس لخدمات/لأنظمة هادف جميع المستخدمين الذين لهم الحق في الدخول على البيانات/المعلومات الخاصة بك وتحدد دور كلاً منهم، ويحق لك في أي وقت إيقاف أي منهم أو تعطيل حسابه أو سحب بعض الصلاحيات منه.

  4. تعمل هادف باستخدام جميع الوسائل الممكنة والمتاحة لها على الحفاظ على سرية وأمان جميع أسماء المستخدمين وكلمات المرور الخاصة عن طريق تشفيرها باستخدام أعلى معايير الأمن السييراني المتاحة، ومع ذلك فيجب على العميل/المستخدم الحفاظ على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر، كما يجب على العميل/المستخدم اختيار كلمة المرور متوافقة مع الاشتراطات العالمية لمنع التنبؤ بها. كما يجب على العميل/المستخدم تغيير كلمة المرور من فترة إلى أخرى.

  5. يجب على العميل/المستخدم عند استخدام مواقع/أنظمة/خدمات هادف:

    1. عدم محاولة تقويض أمن أو سلامة أنظمة أو شبكات أو خوادم أو خدمات أو موقع هادف أو الجهات التابع لها أو المرتبطة بها.

    2. عدم استخدام أو إساءة استخدام الموقع/الأنظمة/الخدمات بأي طريقة قد تضعف الوظائف الموجودة، أو تضعف قدرة أي مستخدم آخر على استخدام الموقع أو الخدمات.

    3. عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى النظام الذي يستضيف الموقع الإلكتروني أو إلى أي مواد بخلاف تلك التي تم منح العميل/المستخدم الإذن الصريح للوصول إليها.

    4. عدم محاولة نقل أو إدخال أي ملفات قد تلحق الضرر بأجهزة أو برامج الحوسبة الخاصة بأي طرف، أي محتوى قد يسيئ إلى أي طرف، أو مواد أو بيانات قد تنتهك أي قانون (بما في ذلك البيانات أو المواد الأخرى المحمية بموجب حقوق النشر أو الأسرار التجارية التي لا يحق استخدامها).

    5. عدم محاولة تعديل أو نسخ أو تكييف أو إعادة إنتاج أو تفكيك أو فك أو عكس هندسة الخدمات أو الأنظمة التابعة لهادف.

    6. الوصول إلى الموقع يدويًا فقط، وعدم استخدام الآلآت أو الروبوتات أو الأجهزة المبرمجة.

    7. عدم محاولة إنشاء نسخة من بيانات هادف.

  6. جميع حقوق الملكية الفكرية في جميع المواد التي يتألف منها النظام/الموقع/الخدمات، على سبيل المثال لا الحصر التصميم والهيكل والتخطيطات والصور الرسومية وكود المصدر الأساسي هي ملك خاص لهادف، وجميع الحقوق محفوظة لها.

  7. إذا قمت بكتابة أي محتوى عن هادف في أي مكان أو عن أي طرف آخر داخل أنظمة/خدمات هادف، بما في ذلك المدونات ولوحات الرسائل والمنتديات، فأنت توافق على القيام بذلك طبقاً للأنظمة والتعليمات النظامية والمشروعة، وليس لنشر أي مواد لا علاقة لها باستخدام الخدمات. يجب عليك التأكد من أن هذه المواد ليست تشهيرية أو مسيئة أو غير صحيحة أو مسيئة عنصريًا أو تحريضًا على الكراهية العنصرية أو تنتهك حق الفرد في الخصوصية أو حقوق الإنسان أو أنها قابلة للتقاضي بموجب القانون. في حال مخالفتك لذلك، تحتفظ هادف بالحق في إزالتها دون الرجوع إليك والتعاون مع أي تحقيق من قبل الجهات المختصة في ذلك، وستتحمل وحدك جميع الأثار والتبعات النظامية المباشرة أو غير المباشرة وستكون مسؤولاً مسؤولية كاملة عن ذلك. أنت توافق على تعويض هادف أو أي طرف آخر عن أي إجراء أو عواقب قد تنشأ في مثل هذه الظروف وحمايتها منها، بما في ذلك أي مطالبات من قبل أطراف ثالثة.

  8. في حال تسجيلك في هادف لاستخدام الأنظمة نيابة عن شخص آخر، فإنك تمتلك سلطة الموافقة على هذه الشروط نيابة عنه وتوافق على التزام الشخص الذي تتصرف نيابة عنه لأداء جميع الالتزامات التي تخضع لها بموجب هذه الشروط دون تقييد التزاماتك الشخصية بموجب هذه الشروط.

  9. لاتضمن هادف توفر موقعها أو الخدمات/الأنظمة المقدمة بشكل دائم، كما لاتضمن أن استخدام الأنظمة لن يكون متقطعًا أو في الوقت المناسب أو خاليًا من الأخطاء. يمكن أن يكون تشغيل وتوافر الأنظمة المستخدمة مرتبطاً بخدمات أخرى كخدمات الهاتف العامة وشبكات الحاسب والشبكة العالمية، وهذه الخدمات قد تتداخل مع أو تمنع الوصول إلى خدمات/أنظمة هادف من وقت إلى آخر. لا تتحمل هادف بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي تدخل يمنعك من الوصول الخدمات/الأنظمة الخاصة بها.

  10. يتم تنزيل أي مواد أو الحصول عليها بطريقة أخرى من خلال استخدام الموقع وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة وأنت وحدك المسؤول عن أي ضرر قد يلحق بجهازك إذا قمت بتنزيل أي من هذه المواد.

  11. إن أنظمة/خدمات هادف ليست محاسبك أو مستشارك القانوني ولا ينبغي أن يحل استخدام أنظمة هادف محل الأعمال المهنية القانونية الصادرة من الأشخاص المخولين بممارسة تلك الأنشطة.

  12. يقع على عاتقك وحدك مسؤولية تحديد ما إذا كانت أنظمة/خدمات هادف تلبي احتياجات عملك ولا تقدم هادف أي ضمان على أنها تقوم بذلك.

  13. تظل أنت المسؤول الوحيد عن الامتثال لجميع قوانين المحاسبة والضرائب وغيرها من القوانين المعمول بها. تقع على عاتقك وحدك مسؤولية التحقق من امتثال تخزين بياناتك والوصول إليها عبر أنظمة/خدمات هادف للقوانين السارية عليك (بما في ذلك أي قوانين تتطلب منك الاحتفاظ بالسجلات).

  14. تحتفظ هادف بالحق في مراجعة أو تغيير أو تعديل أو حذف أو تعليق محتوى أي جزء من الأنظمة/الخدمات التي تقدمها دون إشعار في أي وقت حسب تقديرها وحدها، ولاتتحمل تبعاً لذلك أي مسؤولية.

  15. لاتقدم هادف أي ضمانات بشأن الأنظمة/الخدمات التي تقدمها، بما في ذلك دقتها أو موثوقيتها أو كفايتها أو اكتمالها، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء تقنية/مهنية. بدون تقييد لما سبق، لاتضمن هادف أن أنظمتها/خدماتها سوف تلبي متطلباتك أو توقعاتك أو أنها ستكون مناسبة لأغراضك.

  16. لاتتحمل هادف أي مسؤولية ناتجة عن تشغيل الأنظمة/الخدمات في الوقت المناسب عند استخدامها في بيئة الشبكة العالمية، حيث تقوم أنت أو طرف آخر بتوفير المعدات التي سيقيم عليها المنتج أو يعتمد عليها في أي جزء من وظائفه. وبذلك فأنت تقبل أن تشغيل الشبكة العالمية في الوقت المناسب يخضع لقيود خارجة عن إرادة هادف. كما تقبل أنت أن هادف ليست مسؤولة عن التشغيل البطيء المتصور للموقع.

  17. تملك هادف الحق في منحك نسخة تجريبية مجانية تسمح لك بتقييم الخدمة قبل الاشتراك فيها ومع ذلك فإن هذا الحق هو ملك خاص لهادف وقد لاتمنحك هذا الحق في بعض الحالات بناء على تقديرها الخاص وليس لك الحق في طلب ذلك أو معرفة السبب.

  18. إذا لم يتم دفع رسوم الاشتراك أو الرسوم التي تقرها هادف، فيحق لها بناء على ذلك تعليق أو إنهاء استخدامك أو استخدام أي مستخدم مضاف من قبلك.

  19. إذا تم إلغاء الاشتراك لأي سبب من الأسباب وظلت رسوم الاشتراك أو الرسوم الإضافية المتكبدة قبل تاريخ الإلغاء غير مدفوعة، فستكون مسؤولاً عن دفع جميع رسوم الاشتراك المستحقة أو الرسوم الإضافية لهادف.

  20. بمجرد إلغاء الاشتراك، لن تتمكن من الوصول إلى أي بيانات أو الدخول على الأنظمة/الخدمات.

  21. يحق لهادف تقييد أو تعليق أو إنهاء اشتراكك أو رفض وصولك إلى الأنظمة/الخدمات دون إشعار وفقًا لتقديرها وحدها.

  22. يحق لهادف الكشف عن هوية المستخدم والتفاصيل الخاصة بك إذا كانت مطلوبة من قبل الجهات القضائية أو ذات السلطة لطلب ذلك.

  23. أنت تقر بموافقتك على تعويض هادف عن جميع المطالبات والتكاليف والأضرار والخسائر الناشئة عن خرقك لأي من هذه الشروط أو الالتزامات التي عليك لهادف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي تكاليف تتعلق باسترداد أي رسوم اشتراك لهادف لم تدفع من قبلك.

  24. إن استخدامك لأية معلومات أو مواد على أنظمة/خدمات هادف يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل، ولا تتحمل هادف أي مسئولية تجاهها. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن الأنظمة/الخدمات تفي بمتطلباتك المحددة.

  25. يجب عليك الاحتفاظ بنسخ من جميع البيانات المدخلة في أنظمة/خدمات هادف. تلتزم هادف بأفضل ممارساتها وسياساتها وإجراءاتها لمنع فقدان البيانات، بما في ذلك نظام النسخ الاحتياطي اليومي لبيانات النظام ولكنها لا تقدم أي ضمانات بعدم فقدان البيانات. تخلي هادف مسؤوليتها عن أي فقد للبيانات بغض النظر عن سبب ذلك.

  26. إذا قمت بتمكين تطبيقات أي طرف من التكامل مع أنظمة/خدمات هادف، فإنك تقر بأن هادف قد تسمح بناء على طلبك بوصول هذا الطرف إلى بياناتك. لن تكون هادف مسؤولة عن أي إفشاء أو تعديل أو حذف لبياناتك الناتجة عن أي وصول من أي طرف بناء على طلبك.

  27. تخلي هادف جميع المسؤوليات تجاهك في العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك، عن أي خسارة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان المعلومات، البيانات أو الأرباح أو المدخرات أو فرص العمل أو الأعمال أو الشهرة) أو الضرر الناتج، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي استخدام أو الاعتماد على الأنظمة/الخدمات حتى إذا تم ابلاغ هادف باحتمال حدوث مثل هذه الخسارة أو الضرر.

  28. إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة المقدمة لك من هادف، فإن الحل الوحيد والحصري هو إنهاء هذه الخدمة مباشرة.

  29. تهدف هادف إلى الرد على جميع الاستفسارات وطلبات الدعم في أقل مدة ممكنة ولكن لاتضمن ذلك بأي حال من الأحوال.

  30. تهدف هادف إلى تقديم مساعدة في الوقت المناسب وبالتالي فإن الاعتماد عليها يكون مسؤوليتك وحدك. يجب التحقق من أي آراء أو تصريحات أدلى بها مسؤول الدعم، لا تتحمل هادف أي مسؤولية عن الآراء أو البيانات التي يعبر عنها مسؤولي الدعم.

  31. من أجل تقديم دعم شامل لجميع العملاء، تحتفظ هادف بالحق في مطالبة العملاء الذين يكون استخدامهم لنظام الدعم مفرطًا لحضور جلسة تدريب بمقابل مادي وفق لتقدير هادف وحدها.

  32. تحتفظ هادف بالحق في سحب الدعم منك إذا أرسلت طلبات دعم ضارة أو مسيئة أو غير قانونية أو متكررة وذلك وفقاً لتقدير هادف وحدها.

  33. تحتفظ هادف بالحق في تعطيل أي ميزة أو وظيفة أو أي عنصر من أنظمتها/خدماتها وفقاً لتقديرها الخاص.

  34. لاتتحمل هادف مسؤولية التأخير في الوفاء بالتزاماته نتيجة أي سبب خارج عن سيطرتها المعقولة أو ناتج عن القوة القاهرة.

  35. في حالة اعتبار أي بند من هذه الشروط باطلاً أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني من قبل صاحب الصلاحية، فإن صلاحية الأحكام الأخرى وقابليتها للتنفيذ لن تتأثر بذلك. إذا تقرر أن أي بند غير قابل للتنفيذ، فأنت توافق على تعديل هذا الشرط لتوفير إنفاذ نية الحكم، إلى الحد الذي يسمح به قرار صاحب الصلاحية.

  36. ليس لك الحق في تفسير أي فشل أو تأخير من قِبل هادف في إنفاذ أي من الشروط أو ممارسة أي حق بموجب الشروط على أنه تنازل إلى أي حد عن حقوقها.

  37. جميع الاشعارات التي ترسلها هادف إلى بريدك الإلكتروني المسجل لديها من قبلك منتجة لآثارها بمجرد ارسالها. في حال رغبتك في ارسال اشعارات رسمية إلى هادف فيجب عليك استخدام البريد main@hadif.sa.